從官網(wǎng)英文版到跨國集團
國際站的躍升
- 網(wǎng)站
https://www.h3c.com/en/
- 項目名稱
新華三國際站 - 服務(wù)內(nèi)容
網(wǎng)站 - 所屬行業(yè)
ICT
新華三集團（H3C）是國內(nèi)大型ICT廠商。在許多商用產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)導地位。2019年是新華三集團的國際化元年。海外市場發(fā)展迅猛。因此，將企業(yè)形象從國內(nèi)大廠升級定位為跨國集團，已經(jīng)是H3C發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需要。
本次項目的目標，是將原來支撐海外市場線上服務(wù)及形象宣傳的官網(wǎng)英文版，全新改版為全球Global站。鑒于原有英文版在海外市場的反應(yīng)不佳。本項目最大挑戰(zhàn)，是改版后的Global站，在海外市場的其他跨國集團競品網(wǎng)站中，其國際化的形象是否具有說服力。這是改善市場反應(yīng)的項目要點。
具有說服力的
國際化設(shè)計
如何讓海外市場的網(wǎng)站訪客對網(wǎng)站的國際化感受非常信服？這不可能只依賴設(shè)計師的一時靈感。更何況網(wǎng)站屬于體驗設(shè)計，其中視覺語言、交互感受、及內(nèi)容結(jié)構(gòu)都對整體感受起到重要的影響。
我們所依賴的，是多年對國際化大型網(wǎng)站的分析和理解的積累。及以此為基礎(chǔ)的對其跨國集團競品的集中分析。我們最終呈現(xiàn)出來的是一個一個的頁面設(shè)計，但背后支撐的是一套我們規(guī)劃的完整體系，包括了大到各級頁面橫縱的樣式分布策略、頁面內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)、各語言版本內(nèi)容不同對設(shè)計的適應(yīng)性要求等等，小到排版細節(jié)和語言的關(guān)系、如何Call to action、不同級別的圖標的不同處理等等，繁雜而系統(tǒng)。
雖然因為后臺CMS的限制，以及提供內(nèi)容的難度。我們的規(guī)劃并未完全實現(xiàn)。但最終的成果，在上線一年的運行中，仍然得到了海外市場反應(yīng)的充分肯定。
表里如一
才是網(wǎng)站整體品質(zhì)的提升
H3C有200多個核心頁面需要精心設(shè)計，這是我們的任務(wù)。但此外，數(shù)千篇正文的圖片和排版品質(zhì)粗糙，卻被視為內(nèi)容的一部分，不在項目要求范圍內(nèi)。盡管如此，我們?nèi)匀幌露Q心解決這個任務(wù)以外的問題，使整站品質(zhì)達到貫穿始末，表里如一。要在緊張的成本和工期內(nèi)，將數(shù)千篇正文的展現(xiàn)形式進行
規(guī)范整理，以使批處理具備條件又能達成品質(zhì)，這需要產(chǎn)品、設(shè)計、前端技術(shù)三方人員的深入?yún)⑴c和緊密配合。課題小組在分析了百余個信息樣本之后，制定了可落地的設(shè)計優(yōu)化策略和技術(shù)實施方案。使歷次改版都無能為力的，長年積累的數(shù)千內(nèi)容頁面得到了全面品質(zhì)改觀。
網(wǎng)站設(shè)計需要擴展VI的應(yīng)用規(guī)范
VI是品牌形象的視覺核心。
在所有“用戶接觸場景”強化VI印象，是強化品牌的重要手段。網(wǎng)站是重要的用戶接觸場景，但VI手冊往往對品牌的數(shù)字化場景，
尤其是網(wǎng)站的應(yīng)用很少涉及。所以僅是“符合VI”很難達到強化效果，這背離了VI本身的應(yīng)用原則。專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計公司懂得如何在符合VI核心的前提下對其進行應(yīng)用規(guī)范的擴展。我們?yōu)樾氯A三全球站做的網(wǎng)站VI應(yīng)用擴展規(guī)范，涉及圖標、圖表、頁面輔助元素、
模塊樣式輔助元素等等，三十多個部分。確實的對新華三VI體系進行了數(shù)字化應(yīng)用的有效加強。
網(wǎng)站規(guī)劃和
設(shè)計的體系化
大型跨國集團網(wǎng)站，如IBM、SAP、思科、高通等等。真正令人嘆服的并不是他們的設(shè)計有多么精彩。而是在如此大規(guī)模的頁面數(shù)量和類型下，可以穩(wěn)定的實施一套嚴謹?shù)脑O(shè)計和規(guī)劃的體系。而國內(nèi)網(wǎng)站，有二三十個單獨設(shè)計的頁面就已經(jīng)開始走形。
盡管項目的時間緊迫，我們?nèi)匀慌⒘梭w系的初步雛形。雖然我們有幸在項目結(jié)束后，成為了新華三的長年運營供應(yīng)商。但在運營環(huán)境下，各種現(xiàn)實的原因，使體系不但無法進一步的細化，甚至開始逐漸模糊。這只能說，在大型企業(yè)站方面，我們縮小與國際的差距，仍然任重道遠。
高強度的壓力
對團隊成熟度的考驗
由于特殊原因，項目時間要求從6個月壓縮至3個月。這不但意味著項目團隊會進入長達3個月的高強度加班。而且意味著我們必須深入新華三內(nèi)部與眾多需求部門直接對接，原來統(tǒng)一接口的方式，已經(jīng)不能跟上如此快的進展節(jié)奏。
更多的內(nèi)部接口人，眾多的需求接口人，更多的多線并行，更高的協(xié)調(diào)要求，以及我們對理念和品質(zhì)的堅持，
和隨著項目進行越來越疲憊的雙方團隊 ... 這些帶來了更多的要處理的風險和管理執(zhí)行在難度上的挑戰(zhàn)。
在如期上線的當日，新華三網(wǎng)站部負責人周磊，在項目工作群里發(fā)出感慨：“感謝上云團隊，幫助我們完成了不可完成的任務(wù)!”
